Chính sách bảo hành
1. BẢO HÀNH:
Tất cả các sản phẩm của Manzzo đều được bảo hành 24 tháng kể từ ngày giao hàng.
Quý khách chụp lại hình ảnh chi tiết & tổng thể sản phẩm cần bảo hành gửi về email kinhdoanhmanzzo@gmail.com, bộ phận kỹ thuật sẽ xem xét và thông báo thời gian đến nhà quý khách để bảo hành sản phẩm.
2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH: Chúng tôi chỉ bảo hành trong điều kiện:
1. Quý khách còn giữ Hóa Đơn Bán hàng của chúng tôi.
2. Trong trường hợp mất Hóa đơn quý khách vui lòng đọc Số điện thoại & Địa chỉ lúc giao hàng, Thời gian giao hàng.
Tất cả những sản phẩm do lỗi trong quá trình sản xuất, lỗi kỹ thuật, kết cấu, bong tróc sơn tự nhiên đều được bảo hành.
3. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH: Nhân viên của Manzzo sẽ đến nhà của quý khách để khắc phục sự cố. Khi sản phẩm xảy ra sự cố, hãy liên lạc với bộ phận Hỗ Trợ Bán Hàng, chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên đến khắc phục trong thời gian sớm nhất.
4. BẢO TRÌ TÍNH PHÍ
Chúng tôi hỗ trợ quý khách bảo trì có tính phí các sản phẩm cung cấp bởi Manzzo trong trường hợp:
+ Khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng yêu cầu kỹ thuật
+ Hóa đơn bán hàng, phiếu thu bị rách hoặc mất đi
+ Hàng thanh lý, hàng giảm giá, sale off.
5. QUÝ KHÁCH VUI LÒNG:
+ Chụp tổng thể sản phẩm & và chụp chi tiết bị hư, kích thước chi tiết
+ Tên, số điện thoại, địa chỉ đến bảo trì
=> Gửi về email: kinhdoanhmanzzo@gmail.com, chúng tôi sẽ chủ động xem xét sản phẩm và liên hệ với khách hàng để thông báo chi phí bảo trì.